Serenity Massage
ID EN
Bantuan

Pusat bantuan

Jawaban cepat di bawah — chat WhatsApp, atau kirim pesan agar admin menindaklanjuti.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah perlu akun atau aplikasi?
Tanpa password. Pakai nomor WhatsApp di halaman Akun untuk melihat riwayat. Pemesanan hanya beberapa langkah di website.
Bagaimana cara bayar?
Cash atau transfer langsung kepada terapis di lokasi.
Area mana saja?
JABODETABEK dan sekitarnya
Berapa lama proses booking?
Biasanya di bawah 2 menit: layanan & jadwal, lalu data diri. Terapis kami carikan setelahnya.
Apakah terapis semuanya pria?
Ya. Khusus klien pria dengan terapis pria bersertifikat.
Bagaimana membatalkan?
Pakai kode booking di halaman status/batal. Pesanan baru bisa dibatalkan sendiri; setelah dikonfirmasi perlu admin.
Bagaimana melacak pesanan?
Masukkan kode SRN-XXXXXX di halaman Status untuk update real-time.
Kode etik

Standar kami

Setiap sesi mengikuti kode etik yang ketat dan profesional — demi keamanan dan kenyamanan klien maupun terapis.

  • Khusus klien pria dan terapis pria bersertifikat — tanpa terkecuali.
  • Hanya pijat terapeutik. Permintaan di luar layanan pijat profesional akan ditolak dan sesi dihentikan.
  • Datang tepat waktu, berpenampilan rapi, dan membawa perlengkapan lengkap (minyak, handuk).
  • Privasi Anda dijaga. Alamat dan kontak hanya dipakai untuk memproses pesanan.
  • Harga transparan sebelum konfirmasi. Bayar cash atau transfer langsung ke terapis — tanpa biaya tersembunyi.
  • Saling menghormati. Kedua pihak boleh menghentikan sesi yang dirasa tidak aman atau tidak pantas.

Pesan

Pesan sesi ke rumah dalam beberapa langkah.

Status

Lacak dengan kode booking SRN.

Artikel

Tips dan panduan recovery.

Siap relaksasi di rumah?

Pilih layanan & jadwal. Bayar cash atau transfer langsung ke terapis.